В соответствии с договором на техническое обслуживание предприятие берет на себя обязательства:

• Производить 1 раз в квартал периодические осмотры оборудования, проверку соответствия требованиям Руководства по эксплуатации состояния подъездных путей, регулировочные и наладочные работы в соответствии с инструкциями предприятия – изготовителя.

• Производить 2 раза в год подготовку оборудования к проведению поверки.

• Участвовать по требованию Заказчика в составлении акта о выходе оборудования из строя, вызванном нарушениями условий эксплуатации, умышленной их порчей или другими внешними причинами.

• Выполнять работы по ремонту и замене вышедшего из строя оборудования.

• Производить по требованию Заказчика по дополнительному договору ремонт оборудования, необходимость которого возникла вследствие нарушений Заказчиком или третьими лицами Правил эксплуатации или умышленной порчи, хищения оборудования или аварии.

• Бесплатно на весах производства НПО «Весы» производить работы по выполнению корректирующих инструкций завода-изготовителя, направленных на повышение надежности весового оборудования и его безопасности, включая поставку  последних версий программного обеспечения.

• При выполнении работ персонал НПО «Весы»  руководствуется требованиями международных и отечественных стандартов, входящих в систему промышленной безопасности при эксплуатации оборудования, соблюдает правила охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности.